他们可以到物业查询相关信息吗？

在日常的生活场景中，经常会有人询问：“他们可以上物业查吗？”这里的“他们”指代广泛，可能是业主、业主家属、访客，也可能是相关执法部门、调查机构等，而查询的内容也多种多样，包括业主信息、小区监控、公共设施使用记录等，那么他们到底可不可以到物业进行查询呢，这需要分不同情况来看。

对于业主本人来说，在合理范围内查询与自身权益相关的信息，物业通常是会配合的，比如业主想要查看自己房屋的缴费记录、门禁卡使用情况等，这属于业主对自身物业相关信息的知情权，物业有义务提供这些信息，因为业主与物业之间存在服务合同关系，物业收取了业主的物业费，就需要保障业主在合理范围内获取信息的权利。

业主家属如果要到物业查询相关信息，情况就相对复杂一些，如果业主家属能够提供业主的授权证明，比如书面委托书或者业主通过电话等方式向物业确认授权，那么物业可以按照授权内容提供相应信息，但如果没有授权，物业出于保护业主隐私和信息安全的考虑，通常不会随意提供业主的相关信息。

对于访客而言，除非有正当理由并且经过业主同意，否则物业不会向其提供业主的信息，快递员需要查询业主是否在家以便派送快递，在经过业主同意后，物业可以告知快递员相关情况，但如果访客只是出于好奇或者其他不当目的想要查询业主信息，物业是有权拒绝的。

而相关执法部门、调查机构等在履行职责过程中需要到物业查询信息时，他们必须出具合法的手续和文件，比如公安机关在侦查案件时，持相关的调查文件要求物业提供小区监控视频，物业应当积极配合，这是因为物业有义务协助执法部门开展工作，维护社会的公共安全和秩序。

“他们”是否可以到物业查询信息不能一概而论，要根据查询主体、查询内容以及是否符合相关规定和程序来判断，物业在处理查询请求时，既要保障业主的合法权益和信息安全，又要遵循相关法律法规和规定，积极配合合理的查询需求。