高空玻璃有划痕该找物业吗？

在日常生活中，当我们发现自家高空玻璃出现划痕时，很多人会疑惑是否应该找物业来解决，这其实需要分情况来探讨。

我们要明确物业的职责范围，物业主要负责小区公共区域的管理、维护和服务，比如小区的环境卫生、公共设施的保养维修、安全保卫等工作，对于业主家中的物品，物业并没有直接的保管和维修责任。

如果高空玻璃是在建筑物的公共部分，比如楼道、电梯前室等区域的玻璃，那么当这些玻璃出现划痕时，是可以找物业处理的，因为公共区域的设施维护属于物业的工作范畴，物业有义务对这些玻璃进行检查、修复或更换，物业通常会安排专业的维修人员对玻璃划痕进行评估，根据划痕的严重程度采取相应的措施，如轻微划痕可以进行打磨修复，严重的则需要更换玻璃。

如果玻璃是业主自家室内的高空玻璃，情况就有所不同了，正常情况下，业主家中的物品属于私人财产，物业没有责任和义务去处理这些玻璃的划痕问题，不过，在一些特殊情况下，如果玻璃划痕是由于物业在进行小区公共区域施工、维修等工作时造成的，业主可以与物业进行沟通协商，要求物业承担相应的责任并进行赔偿或修复。

有些业主在购房时与物业签订的服务合同中可能会有额外的服务条款，比如包含了对业主家中部分设施的维护服务，这种情况下，业主就需要仔细查看合同内容，看玻璃维护是否在服务范围内，如果是，那么可以按照合同要求找物业解决玻璃划痕问题。

当发现高空玻璃有划痕时，我们要先判断玻璃的归属区域是公共部分还是私人区域，再结合物业的职责和服务合同的约定来决定是否找物业，如果确实需要物业介入，与物业沟通时要保持理性和客观，提供详细的情况说明，以便问题能够得到妥善解决。